Suport / Comenzi: 0754 354 000

Transport gratuit pentru comenzi peste 200 ron !

Termeni si conditii

 

Conditii de utilizare

Folosirea, incluzand vizionarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.shop.piera.ro, implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele urmatoare.

shop.piera.ro este proprietatea SC PIERA  SRL.
Domeniul shop.piera.ro impreuna cu magazinul virtual si toate instrumentele software/baze de date necesare este administrat de SC PIERA SRL in scopul comercializarii produselor prezentate in site.

Partenerul comercial al clientului este SC PIERA SRL care produce si comercializeaza produsele prezentate pe site , catre clientul persoana fizica sau juridica si incaseaza de la acesta contravaloarea lor. SC PIERA SRL furnizeaza bunurile si serviciile care fac obiectul  termenilor si conditiilor de mai jos.
Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a acestor termeni si conditii.

SC PIERA SRL isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari site-ului shop.piera.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.
Site-ul shop.piera.ro este gazduit de serverele societatii HOSTAGE SRL. Societatea PIERA SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, up-grade-uri etc. SC PIERA SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor partenere,  la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul shop.piera.ro, indiferent de natura acestor legaturi.
Plasarea unei comenzi catre SC PIERA SRL reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile din sectiunea "Cum cumpar".
Informatiile furnizate catre SC PIERA SRL. sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor), conform legilor in vigoare. SC PIERA SRL nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora. Orice utilizator are posibilitatea sa stearga din baza de date adresa de e-mail furnizata.
 SC PIERA SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii.
SC PIERA SRL isi rezerva dreptul de refuza colaborarea cu clientii ce au in istoricul comenzilor livrari refuzate.

Drepturi de autor (copyright)
Intregul continut al site-ului shop.piera.ro, incluzand,  imagini, butoane, programe, elemente de grafica web, orice alte date, este proprietatea SC PIERA SRL si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Design-ul site-ului este proprietatea exclusiva a societatii SC PIERA SRL si este protejata de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a SC PIERA SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Accesul la site

Societatea SC PIERA SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii SC PIERA  SRL..

Datele personale

Pe site-ul shop.piera.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitatile care survin prin accesarea contului si parolei personale. Societatea PIERA SRL nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.

Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre PIERA SRL numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din contul de inregistrare, precum si datele din formularul de comanda vor fi folosite pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, informari despre eventualele promotii, etc.


Securitatea informatiilor

SC PIERA  SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. SC PIERA SRL nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de orice defectiuni sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul si nici nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul/serverele sau mailurile expediate de www.shop.piera..ro nu contin virusi sau alte componente daunatoare. De asemenea, societatea PIERA SRL nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este gazduit site-ul.


Responsabilitati privind produsele

SC PIERA SRL granteaza originalitatea produselor livrate.
Produsele , in functie de solicitarea clientului pot fi  insotite de certificate de garantie
Orice reclamatie privind vicii ale produselor livrare va fi adusa la cunostinta SC PIERA SRL in maximum 10 zile de la receptionarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa spre solutionare.


Drept aplicabil. Litigii


Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Conditiile si Termenii de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si societatea PIERA SRL si asociatii sai. In cazul unor eventuale conflicte intre PIERA SRL si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.


Declinarea responsabilitatii

PIERA SRL nu garanteaza disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a  livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentana din stoc). In aceasta situatie un reprezentant al firmei SC PIERA SRL va contacta clientul in cauza.
Valoarea maxima a obligatiilor societatii PIERA SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de PIERA SRL de la respectivul client. Dupa trecerea a 48 de ore de la expedierea produselor, societatii PIERA SRL nu i se mai poate cere in nici un fel returnarea banilor. De asemenea, dupa 10 zile, clientul nu mai poate returna produsele, insa produsele pot fi inlocuite daca reclamatia este intemeiata.

Produsele, atunci cand clientul solicita, vor fi insotite de certificatul de garantie original emis pentru produs.


Politica de preturi. Transportul produselor

Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte. Preturile produselor afisate includ TVA
Preturile sunt actualizate zilnic. Preturile din comenzi sunt valabile 5 zile din momentul confirmarii acestora. Disponibilitatea de stoc se poate modifica oricand pe parcursul procesarii comenzii.

Societatea PIERA SRL va putea desfasura orice campanie promotionala referitor la produsele afisate pe site, promotii ale caror conditii vor fi stabilite in intregime de catre PIERA SRL.

Politica de confidentialitate

•    SC PIERA SRL este inscrisa in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal

•    SC PIERA SRL  certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.


•     Aceste informatii vor putea fi folosite de catre SC PIERA SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului.


•    Furnizarea datelor personale catre SC PIERA SRL nu implica obligativate din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date.


Dispozitii finale


Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.


 

Regulament de desfășurare a acţiunii de promovare (marketing) 20% VOUCHER

 

SC PIERA SRL, în calitate de producător de articole de lenjerie organizează acţiunea de promovare, conform art. 32 alin. 2 lit. a din OG 99/2000 privind comercializarea produselor şi serviciilor de piaţă republicata, care se adreseazatuturor participantilor la evenimentul  Conferința de Leadership Feminin – The Woman ce va avea loc în perioada 14-15 Martie 2017, la Grand Hotel Italia

Campania se va derula conform prevederilor Regulamentului oficial (denumit in continuare „Regulament”), respectarea acestuia fiind obligatorie pentru toti participantii.

Art. 1 – Organizatorul actiunii:

SC PIERA SRL, cu sediul in Cluj-Napoca, B-dul Muncii, nr. 16, corp 1, cod unic de inregistrare RO15007686, nr inregistrare la Registrul Comertului J12/2239/2002, telefon 0264- 439822; 0264-439823, fax 0264-406558 cont nr. RO19BTRL01301202952616XX deschis la Banca Transilvania Cluj-Napoca, avand punct de lucru deschis in Cluj-Napoca, B-dul Eroilor nr 7 si detinand magazinul on line pe site-ul www.piera.ro reprezentata legal prin D-na Gabriela Cîrstean in calitate de administrator.

Art 2. – Participanti

(1) Aceasta actiune se adreseaza tuturor participantilor la evenimentul Conferința de Leadership Feminin – The Woman ce va avea loc în perioada 14-15 Martie 2017, la Grand Hotel Italia  persoane fizice, rezidente in Romania, cu varsta de peste 18 ani.

(2) Participarea la Campanie implica acceptarea integrala a prezentului Regulament de participanti.

Art.3 – Perioada si locatia de desfasurare.

(1) Voucher-ele de 20% reducere vor fi acordate in perioada 14-15 Martie 2017 astfel:

- voucher-ele de reducere pentru magazinul on line al Piera vor fi acordate tuturor participantilor la evenimentul mai sus mentionat;

- voucher-ele de reducere pentru achizitia de produse din magazinul situat in Cluj-Napoca, B-dul Eroilor , nr 7, jud. Cluj vor fi acordate participantilor la eveniment care viziteaza standul de prezentare al Piera din incinta evenimentului.  

(2) Campania se desfasoara in magazinul online www.piera.ro si in magazinul propriu situat in Cluj-Napoca, b-dul Eroilor, nr 7, jud. Cluj.

(3) Participantii beneficiaza de o reducere de 20% sub forma de voucher care poate fi utilizat in intervalul  14.03.2017 - 14.04.2017 la achizitionarea de produse marca PIERA din locatiile mentionate mai sus. Voucherele nefolosite in perioada mentionata devin nule si nu mai pot fi utilizate.

(4) Voucherele nu se cumuleaza si nu se acorda rest.Voucherul este utilizabil o singură dată per utilizator unic.

(5) Campania nu se cumuleaza cu campaniile in vigoare.

(6) Pentru a beneficia de reducere participantii trebuie sa achizitioneze in perioada mai sus mentionata produse marca Piera:

- din magazinul online orice produs care nu intra in alte promotii

- din magazinul situat in Cluj-Napoca, B-dul Eroilor, nr 7, jud. Cluj produse care nu intra in alte promotii, cu o valoare de  minimum 100 lei, pe 1 (un singur) bon fiscal.

(8) Pentru achizitiile din magazinul situat in Cluj-Napoca, b-dul Eroilor, nr 7, jud. Cluj, in momentul achitarii produselor, participantii beneficiaza de 20% reducere direct pe bonul de casa.

(9) Pentru achiziile din magazinul on line www.piera.ro reducerea se aplica in urma introducerii codului unic pretiparit pe voucherul primit. Participantii raspund de corectitudinea datelor introduse.  

(10) Participantilor nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli indirecte suplimentare, cu exceptia cheltuielilor normale de participare asa cum sunt detaliate la art. 3 alin 7., cheltuieli care nu sunt si nici nu vor putea fi considerate „cheltuieli indirecte” in sensul Ordonantei de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata.

(11) Voucherele care nu au fost acordate in perioada Campaniei vor ramane in posesia Organizatorului, care va dispune de acestea asa cum considera.

Art. 4 – Produse participante la campanie

(1) Produsele sunt cele prevazute in oferta curenta si care nu se supun altor promotii.

(2) Prin participarea la aceasta campanie, clientii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament.

Art. 5 Litigii. Forta majora. Incetarea campaniei

(1) In cazul unor litigii aparute intre Organizator si participantii, acestea vor fi solutionate pe cale amiabila. Daca nu este posibila solutionarea pe cale amiabila, partile implicate in litigiu vor inainta diferendul spre solutionare instantelor competente.

(2) Forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, impiedicat sau remediat de Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve, cutremure, catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica in mod esential prevederile Regulamentului.

(3) Daca un caz de forta majora, caz fortuit, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa sa, impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului sau continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pe perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata conform Codului civil. Organizatorul, daca invoca forta majora, este obligat sa comunice participantilor in termen de 5 zile de la aparitia cazului de forta majora, intervenirea acestuia. 

Art. 6 Alte prevederi dul Muncii nr.16, corp 1, jud. Cluj sau in format electronic pe site-ul www.piera.ro. Regulamentul poate fi consultat si in magazinul Piera situat in Cluj – Napoca, B-dul Eroilor nr. 7, jud. Cluj.

(1) In vederea desfasurarii actiunii Organizatorul nu stocheaza si nu prelucreaza datele cu caracter personal ale participantilor.

(2) Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru pierderea sau deteriorarea voucherului. Organizatorul nu va fi obligat sa accepte voucherele deteriorate sau falsificate. In cazul in care se observa tentative de frauda poate refuza utilizarea voucherului.

(3) Regulamentul actiunii „20% Voucher” este disponibil tiparit in mod gratuit oricarui solicitant in baza unei cereri adresate Organizatorului Piera SRL cu sediul in  Cluj Napoca, B-

(4) Pentru orice informatii suplimentare, va rugam sa contactati Dep. Relatii Clienti 0754 354 000.

 

Cluj Napoca                                                                SOCIETATEA PIERA SRL

08.03.2017                                          PRIN ADMINISTRATOR – CIRSTEAN GABRIELA