Informatii despre livrare

Costul livrarii este suportat de cumparator si este de 21 ron (tva inclus)/colet pentru livrari prin Curier Rapid.
SC PIERA SRL isi rezerva dreptul de a modifica oricand costul de livrare afisat pe site. Taxele de livrare se platesc la Curier impreuna cu contravaloarea produselor achizitionate. Costurile privind produsele si livrarea vor fi mentionate pe factura clientului.
 
Transport  GRATIS  pentru comenzi  de peste  200 ron.
 

Data Livrarii

Timpii de livrare estimativi sunt intre 1-5 zile  lucratoare.

Derularea Comenzii:
•    Lansarea comenzii (telefonic sau pe site) - dupa lansarea comenzii, veti primi un mesaj prin care se confirma inregistrarea in sistem a comenzii dumneavoastra. Inainte de a lansa comanda, verificati disponibilitatea produsului, chiar in pagina de prezentare a acestuia sau la telefon. In caz ca veti comanda un produs care nu va mai fi pe stoc un reprezentant al firmei va va contacta.
•    Preluarea comenzilor se face in fiecare zi lucratoare, conform programului mentionat pe site. In cazul comenzilor plasate in afara programului de lucru, acestea vor fi preluate in urmatoarea sau in prima zi lucratoare;
•    Confirmarea comenzii se face prin email. In unele cazuri un reprezentant de vanzari va intra in contact cu dumneavoastra si va va informa asupra disponibilitatii produsului;
•    Livrarea comenzii - daca ati primit email-ul de confirmare al comenzii, produsul dumneavoastra va intra in procesul de livrare, care dureaza intre 1 si 5 zile lucratoare.

Modalitati de livrare
shop.piera.ro  efectueaza livrari printr-o societate de curierat rapid (Urgent Curier) si prin posta romana in zonele neacoperite de curier

Livrarea produselor
Produsele sunt inmanate sigilate in ambalajul original al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare. Pentru o protectie mai buna a produselor, in unele cazuri va vom expedia produsele cu un ambalaj suplimentar.

Costuri de Livrare

Pretul livrarii prin curierat rapid este de 21RON/colet. SC PIERA SRL isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment pretul de livrare afisat pe site.

*preturile includ TVA si taxa de ramburs


Aceasta informatie va fi livrata impreuna cu factura proforma emisa dupa plasarea comenzii dumneavoastra. 
Factura emisa va contine taxa de transport.
Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
 

Incheierea contractului are loc in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmarii automate de primire a acestei comenzi..

Conditii Speciale

In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari shop.piera.ro, va va informa si va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.

Prin plasarea comenzii pe site-ul www.shop.piera.ro va asumati luarea la cunostinta si acceptarea termenilor si conditiilor. 

Reclamatii

Daca ati avut dificultati in relatia cu SC PIERA SRL va rugam sa ne transmiteti feedback-ul dvs.

Reclamatiile privind calitatea produselor sau serviciilor noastre se pot face catre:

•           adresa de e-mail sau numerele de telefon din pagina de contact